Сколько стоит внедрить ИИ в бизнес
Три формата работы: пилот на одном процессе, полное внедрение и поддержка. Ниже — реальные диапазоны и что входит в каждый. Точная смета — после бесплатной диагностики (15 минут): зависит от числа каналов, интеграций и качества данных.
Проверить на одном процессе
- Аудит процесса и данных
- Один сценарий: AI-продавец, обзвон или RAG
- Интеграция с одним источником (сайт, Авито, Telegram)
- Тест на реальных диалогах/документах
- Отчёт: метрики «до/после», решение о масштабе
Работающая система
- Всё из пилота + масштабирование
- До 3 сценариев (например, продажи + обзвон + контроль качества)
- Интеграции: CRM, телефония, таблицы, 1С/ERP
- База знаний, дожим, передача в CRM, уведомления
- Дашборд метрик и обучение команды
- 30 дней гарантийной поддержки
Развитие после запуска
- Мониторинг работы и алерты
- Доработка сценариев и промптов
- Обновление базы знаний
- Ежемесячный отчёт по метрикам
- Приоритетные ответы по SLA
Из чего складывается смета
| Фактор | Влияние на цену |
|---|---|
| Количество каналов | Авито, Авто.ру, ВК, Telegram, сайт, телефония — каждый канал добавляет интеграцию |
| Интеграции | Готовая CRM (Битрикс24, amoCRM) дешевле самописной; 1С и телефония — отдельные работы |
| Качество данных | Чистая база знаний и прайс ускоряют старт; «мусор» на входе — этап подготовки |
| Голос или текст | Голосовой агент дороже текстового: телефония, STT/TTS, задержки, тестирование |
| Скорость | Срочный запуск (меньше 2 недель) — наценка за параллельную работу |
Ориентир по окупаемости: в кейсе ИИ-менеджера на классифайдах (9 компаний, 25 каналов) экономия ФОТ составила 5,4–10,8 млн ₽/год при замещении 9–18 операторов, а конверсия обращения в контакт выросла с 35% до 76%.
В кейсе автосервиса (Carcepta) смета формируется за 14 секунд вместо 10–15 минут — это +80 000 ₽/мес на мастера по данным сервиса.
В кейсе AI-скоринга лидов приоритизация «горячих» компаний дала рост продаж: 2 000–3 600 компаний обрабатывается в час вместо ручного обзвона «вслепую».
Частые вопросы
Можно ли начать с минимального бюджета?
Да. Пилот от 80 тыс. на одном процессе — это способ проверить гипотезу на реальных данных, не вкладываясь в полную систему. По результатам решаем, масштабировать или менять подход.
Кто владеет системой и данными?
Вы. Все сценарии и база знаний разворачиваются на вашей инфраструктуре или в вашем аккаунте; доступы остаются у вас, я передаю документацию и обучение.
Что если ИИ не даст результата?
Пилот для этого и нужен: фиксируем метрики «до», запускаем на ограниченном объёме, сравниваем. Если эффекта нет — вы не платите за масштабирование и получаете отчёт с причинами.
Сколько занимает запуск?
Пилот — 2–4 недели, полное внедрение — 4–8 недель в зависимости от интеграций. Первые диалоги/документы в системе обычно появляются на первой неделе.
Посчитаем смету под ваш процесс
15 минут разговора: разберём задачу, каналы и данные — скажу диапазон и сроки.
Написать в Telegram →